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Política de privacidad

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con la legislación aplicable de protección de datos (LGPD, GDPR y normativa local).

1. Datos que recopilamos

Nombre, correo electrónico, dirección de envío, teléfono y datos de pago necesarios para procesar tu pedido. También recopilamos datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidades

Procesar pedidos y pagos; realizar envíos; brindar atención al cliente; enviar comunicaciones relacionadas con tu compra; cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia del sitio.

3. Base legal

Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, tu consentimiento explícito.

4. Compartición de datos

Compartimos datos solamente con proveedores necesarios (pasarelas de pago, transportistas, herramientas de análisis) bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

5. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para analítica, personalización y rendimiento. Puedes aceptar o rechazar cookies desde el banner de consentimiento.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerte al tratamiento, portar tus datos y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos.

7. Retención

Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

8. Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, escríbenos a través de la página de Contacto.